很多企業(yè)HR工作中經(jīng)常在我面前抱怨，企業(yè)不重視HR部門(mén)，什么大會(huì)小會(huì)HR部門(mén)是無(wú)法發(fā)表自己的言論。即使是大公司HR總經(jīng)理也很難進(jìn)入公司決策層會(huì)議的。老板一直都人為HR部門(mén)就是后勤服務(wù)部門(mén)，只用錢(qián)，不賺錢(qián)的部門(mén)。但是這樣的部門(mén)不設(shè)不可以。而HR部門(mén)的人員每天都忙的要死。老板還不高興，因?yàn)槔习宀挪还苓^(guò)程，他重視的是你的結(jié)果。而且在HR部門(mén)大部分都是事務(wù)性工作比較多，除非是總監(jiān)級(jí)的人物才有點(diǎn)時(shí)間去做點(diǎn)什么規(guī)劃，話(huà)說(shuō)回來(lái)現(xiàn)在 企業(yè)甚至有些外資企業(yè)的HR總監(jiān)業(yè)務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平是永遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展需要。前不久碰到一位博士到外資企業(yè)擔(dān)任HR總監(jiān)，這些年來(lái)主要是學(xué)習(xí)和研究工商管理。HR行業(yè)從來(lái)沒(méi)有做過(guò)，畢竟純粹的理論知識(shí)是無(wú)法代替企業(yè)的實(shí)踐工作。雖然該君很多具體的工作是不用做，但是企業(yè)中多少有些實(shí)際工作，于是總是感到心有力而力不足?？偸敲Φ桨胍共呕丶?，總是說(shuō)企業(yè)的事情太多。說(shuō)實(shí)在的，這位博士沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)確實(shí)是他蹩腳的地方。筆者一直在告訴一些HR，HR工作不是那么好做的，什么人都能做的。畢竟需要理論和實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合?，F(xiàn)在這位博士終于意識(shí)到了，于是開(kāi)始了他新的學(xué)習(xí)過(guò)程。
　　筆者總結(jié)思考了以下觀點(diǎn)，供各位參考。
一、企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)很重要。
作為HR必須了解企業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。因?yàn)橹挥辛私饬似髽I(yè)的業(yè)務(wù)流程，你才能更好的做工作分析、招聘、考核等工作，為這些日常的工作提供科學(xué)依據(jù)。熟悉了企業(yè)業(yè)務(wù)流程，各崗位的工作具體情況，客戶(hù)的狀況、市場(chǎng)分析，你基本能應(yīng)對(duì)企業(yè)的日常事務(wù)?？磥?lái)，業(yè)務(wù)知識(shí)一定要好好學(xué)習(xí)，還有不要一天到晚跳槽。跳也要跳到同行業(yè)中去，因?yàn)樾袠I(yè)知識(shí)悠久，了解的透徹你才能更加突出自己的地位。你不去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，那怕在這行業(yè)做20年，也只是一個(gè)很普通的HR.經(jīng)常碰到這樣的HR，他說(shuō)自己做了10年，可是什么都不懂，可見(jiàn)這個(gè)HR行業(yè)不是以時(shí)間來(lái)定資格的。
二、合理幫助老板節(jié)約人力成本很重要。
比如招聘成本、離職成本，用工成本等。什么樣的崗位采用什么形式的用工方式能合理節(jié)約成本。比如，一般后勤人員使用非正規(guī)就業(yè)，勞務(wù)派遣。在養(yǎng)老保險(xiǎn)上怎樣讓員工既得實(shí)惠，企業(yè)受益等都是你需要考慮的。大部分HR在寫(xiě)給老板的工作報(bào)告中，從來(lái)沒(méi)有數(shù)據(jù)表格和圖表。讓老板從來(lái)不清楚自己成本上花了多少錢(qián)。只能從財(cái)務(wù)那里粗步知道人力成本。特別是大型企業(yè)有些粗放型的公司，老板根本不清楚哪些錢(qián)是合理規(guī)避的。還有在招聘的時(shí)候，很多HR從來(lái)不關(guān)注時(shí)間成本，總是招聘一拖再拖，順其自然。對(duì)企業(yè)相關(guān)的法規(guī)不了解。比如，企業(yè)福利費(fèi)用、教育經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用、工會(huì)費(fèi)用怎樣支出和使用都不了解。你說(shuō)你的老板會(huì)看的中你嗎？怎樣提升你在企業(yè)的地位呢？假如這樣提升了，其他部門(mén)特別是業(yè)務(wù)部門(mén)的直線(xiàn)經(jīng)理也不符?。∧阋胩嵘约旱牡匚?，必須拿出兩把刷子，讓別人認(rèn)可你。不要在那里生氣，還不如自己爭(zhēng)氣。
第三、勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)法律必須重點(diǎn)掌握和了解。
現(xiàn)在雖然勞動(dòng)合同法宣傳的很厲害，但是筆者在去年11月在人力資源管理師考評(píng)的時(shí)候，一個(gè)企業(yè)HR經(jīng)理考生，居然不知道勞動(dòng)合同法。現(xiàn)在勞動(dòng)合同法已經(jīng)正式實(shí)施了2個(gè)多月，很多勞動(dòng)爭(zhēng)議讓企業(yè)輸了官司。其實(shí)，大部分原因是自己在做規(guī)章制度和相關(guān)制度時(shí)不了解法律，最后造成規(guī)章制度無(wú)效和缺失?？梢?jiàn)勞動(dòng)合同法和仲裁調(diào)解爭(zhēng)議法還有一些法律法規(guī)文件的學(xué)習(xí)是何等重要。除了以上三點(diǎn)，是作為一個(gè)HR的必要條件，最重要的就是，必須加強(qiáng)HR的專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。因?yàn)槟悴涣私鈱?zhuān)業(yè)技術(shù)，你就談不上做HR的崗位。任何崗位都必須具有專(zhuān)業(yè)技能。因此專(zhuān)業(yè)知識(shí)特別重要。
　　HR行業(yè)正是在企業(yè)中提升地位的好時(shí)機(jī)，大家的起步都差不多。假如你在這個(gè)時(shí)期還不好好學(xué)習(xí)，那么在不久的將來(lái)，就很可能被社會(huì)所淘汰。這不是危言聳聽(tīng)，哪怕你的學(xué)歷再高。在前進(jìn)的道路上，不斷努力，加強(qiáng)與外界溝通。閉門(mén)造車(chē)不是HR的風(fēng)格。