面對經(jīng)濟危機,企業(yè)為了降低人工成本,裁員是一種無奈的選擇,企業(yè)如何實施裁員,既能保持企業(yè)的競爭力,又使企業(yè)的損失降到最低呢?這是HR必須思考的問題。企業(yè)裁員必須做到溝通到位,程序、對象、標準合法,人情操作。
裁員的危害:企業(yè)實施裁員雖然短期內(nèi)迅速的降低了人工成本,但它不僅損壞了企業(yè)的聲譽,而且動搖了員工對企業(yè)的信任,增加了企業(yè)經(jīng)營復蘇時人才招聘,培養(yǎng)的成本。但是面對經(jīng)濟危機,企業(yè)不得不選擇裁員時,如何操作,降低企業(yè)的損失呢?
第*、進行坦誠的溝通,及時通報整體的宏觀經(jīng)濟形勢,行業(yè)面臨的嚴峻挑戰(zhàn)和企業(yè)當前的經(jīng)營困難,讓員工了解企業(yè)經(jīng)營的實際狀況和理解選擇裁員的原因,讓員工有足夠的心里準備。
第二、在企業(yè)內(nèi)首先實行各種節(jié)約人工成本的措施,比如部分崗位放假,輪休、停薪待崗,降薪等員工能夠接受的措施。讓員工理解企業(yè)選擇裁員是逼不得已的選擇。
第三、裁員必須要有明確的計劃,“謀定而后動”。確定裁員的數(shù)量、對象、預計降低的成本、補償?shù)恼摺⒀a償?shù)馁M用預算、可能出現(xiàn)的問題及應對策略等。在此基礎(chǔ)上制定周密的操作方案,評估裁員對企業(yè)造成的影響和損失。切忌盲目行動。
第四、選擇合適的裁員方式。外企大都選擇了“閃電裁員”,把影響和波動降到最低。畢竟國有企業(yè)、民營企業(yè)在管理機制,企業(yè)文化上與外企有很大的差異,所以國內(nèi)的企業(yè)要結(jié)合自己的企業(yè)文化,管理風格確定是“閃電行動”還是“總體規(guī)劃,分步實施”。評估不同的方法對企業(yè)的影響。快速閃電裁員的好處在于對內(nèi)部的波動較小,裁員迅速結(jié)束后企業(yè)內(nèi)部能夠很快平靜,對業(yè)務的影響不大。缺點在于對企業(yè)凝聚力的破壞,對員工造成的心里傷害,可能會讓員工喪失對企業(yè)的信心。當然選擇迅速裁員的前提是企業(yè)要有足夠的人才吸引能力,在企業(yè)需要人才的時候能夠迅速的招聘到位,同時企業(yè)在裁員時有足夠的支付能力,支付高于法定的補償費用。這種方法適合于人員數(shù)量較少,總體素質(zhì)相對較高的高科技企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、外企代表處等?！翱傮w規(guī)劃,分步實施”的優(yōu)點在于能夠和員工進行全面的溝通,讓員工理解企業(yè)的無奈,能夠最低限度的降低裁員對員工的心里傷害。缺點在于時間長,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的影響和波動比較大,操作不當,容易引起波動。這種辦法適合于人員規(guī)模較大的制造業(yè),服務業(yè)等。來www.Exam
第五、合法、公平公正。要做到程序合法,對象合法,補償標準合法。首先在裁員程序上,如果是20人以上的裁員首先要召開員工或職代會,通報和審議裁員方案,并對通過的裁員方案報勞動行政部門備案。其次補裁員對象要合法,工傷、職業(yè)病員工,醫(yī)療期未滿員工,“三期”女員工及法律法規(guī)規(guī)定的其他不屬于解除勞動合同的員工都不能實施裁員。再次償標準要合法,補償標準定要符合《勞動合同法》的規(guī)定。在裁員次序上先試用期人員,臨時崗位人員后固定合同期限人員。先技能低,績效差的員工,后其他非裁不可的人員,力爭做到公平公正,降低對組織公平性的傷害。
第六、人情操作,體現(xiàn)人本關(guān)懷。在具體操作中盡量做到如下幾點,1.如果企業(yè)的預算允許,在補償方面建議采取“N+x”(N為法定的月數(shù),x為企業(yè)給予的月數(shù)),2.對于關(guān)鍵技術(shù)崗位的人員,長期在企業(yè)穩(wěn)定服務的人員可以承諾企業(yè)經(jīng)營恢復時優(yōu)先錄用。3.對于家庭有特殊困難,特殊情況的員工可以酌情特別處理。4. 及時給被裁減的人員辦理好失業(yè)保險,社會保險轉(zhuǎn)移,并盡可能為被裁員工推薦就業(yè),轉(zhuǎn)崗培訓等。
總之,企業(yè)裁員是一個痛苦的過程,企業(yè)要做好細致周密的安排,合法人性化的操作,將對員工的傷害和對企業(yè)的損失降到最低。使離開的員工能心平氣和的離開,讓留下的員工能夠更加珍惜崗位,努力工作。