云南省公務(wù)員面試備考:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論答題技巧
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近幾年云南公務(wù)員面試中采用結(jié)構(gòu)化和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論相結(jié)合的方式,部分單位將采取無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論形式,更有法檢系統(tǒng)司法類崗位宣布面試采用法庭控辯方式進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。在此,由于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試很多考生都沒(méi)接觸過(guò),而且準(zhǔn)備時(shí)間短,為了滿足考生的需求,對(duì)云南推出無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試技巧答題技巧??忌桁`活運(yùn)用各種討論技巧給導(dǎo)演呈現(xiàn)一場(chǎng)精彩的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。
一、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
在考場(chǎng)上,每個(gè)考生都有表達(dá)的欲望,都想爭(zhēng)得發(fā)言的機(jī)會(huì)來(lái)引起考官的注意,很少有人靜得下心來(lái)認(rèn)真聽(tīng)別人說(shuō)什么,結(jié)果整場(chǎng)討論沒(méi)有思想的交匯與碰撞,每個(gè)人都在那里反復(fù)說(shuō)著自己的想法,討論演變?yōu)殡S機(jī)匯報(bào)。這樣一來(lái),即使有考生得到很多的發(fā)言機(jī)會(huì),也不過(guò)是在反復(fù)地說(shuō)自己的觀點(diǎn),而不是在融合整個(gè)小組的智慧,也不算是成功的。成功的要具備一些典型的領(lǐng)導(dǎo)行為,能夠引導(dǎo)小組成員各抒己見(jiàn),思想一次次交鋒碰撞,展現(xiàn)集體的智慧。
在典型的領(lǐng)導(dǎo)行為中,聆聽(tīng)是基礎(chǔ),只有認(rèn)真仔細(xì)地聆聽(tīng)別人的發(fā)言,才能夠捕捉到發(fā)言者的語(yǔ)言和非語(yǔ)言信息,領(lǐng)會(huì)發(fā)言者表達(dá)的內(nèi)容和意圖,有針對(duì)性地去對(duì)話、去引導(dǎo),為自己掌控整個(gè)小組討論的節(jié)奏和內(nèi)容奠定基礎(chǔ)。傾聽(tīng)不僅僅是用耳朵聽(tīng),更重要的是用心去聽(tīng),去設(shè)身處地地感受。不但要聽(tīng)懂對(duì)方通過(guò)語(yǔ)言、行為所表達(dá)出來(lái)的東西,還要聽(tīng)出對(duì)方在交談中沒(méi)有明確表達(dá)出來(lái)的、隱含的內(nèi)容。傾聽(tīng)不僅是為了明了情況,也是為了建立良好的信任關(guān)心。
二、契約管理
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論有明確的任務(wù)性和時(shí)間要求,而且參與討論的人數(shù)眾多,為了保證效率和任務(wù)的完成,在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論開(kāi)始的時(shí)候,需要明確討論要遵守的一些規(guī)范和時(shí)間上的安排。
在小組討論之前,要有時(shí)間的限定和管理,時(shí)間的設(shè)限遵循一個(gè)集體商定的原則,即組員都認(rèn)可,設(shè)限主要強(qiáng)調(diào)時(shí)間的設(shè)限,但每個(gè)時(shí)間段的劃分必然有內(nèi)容上的任務(wù)為依托。如果能抓住這次機(jī)會(huì),并能較為出色地完成這個(gè)任務(wù),這無(wú)疑就會(huì)讓考官看到你在組織方面的一些能力,潛在地也給你提供了一個(gè)充當(dāng)組織者的機(jī)會(huì)。同時(shí),有效的時(shí)間管理還需要一個(gè)對(duì)整體進(jìn)程有所了解的計(jì)時(shí)員,他直接影響著整個(gè)討論的有效進(jìn)展。計(jì)時(shí)員的角色也非常的重要,希望考生要盡力抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。