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    銀行從業(yè)技巧心得:目標(biāo)管理(3)

    2020.01.12

    發(fā)布者:網(wǎng)上發(fā)布

    實操步驟三:選擇目標(biāo)管理模式

    不同的企業(yè)需要采取不同的目標(biāo)管理模式,模式的選擇過程有:分析企業(yè)特性,分析管理風(fēng)格,選擇目標(biāo)管理模式。

    1、分析企業(yè)特性

    企業(yè)的特性不同,目標(biāo)管理的模式不同。

    分析企業(yè)特性(1)企業(yè)市場是成長型還是衰退型
    (2)企業(yè)是勞動密集型、資本密集型還是技術(shù)密集型
    (3)員工的素質(zhì)要不要繼續(xù)培養(yǎng)
    (4)內(nèi)部的人際關(guān)系好不好

    2、分析管理風(fēng)格

    管理風(fēng)格不同,目標(biāo)管理的模式不同

    內(nèi)部控制
    松散 嚴(yán)密
    領(lǐng)導(dǎo)
    作風(fēng)
    主動 專制型 貫徹型
    被動 放任型 官僚型

    3、選擇目標(biāo)管理模式

    通過管理風(fēng)格結(jié)合企業(yè)特性的分析,我們可以選擇基本的目標(biāo)管理模式:

    松散嚴(yán)密
    主動 業(yè)績型或能力型目標(biāo)管理 能力型目標(biāo)管理
    被動 業(yè)績型目標(biāo)管理 業(yè)績型或能力型目標(biāo)管理


    兩種基本的目標(biāo)管理模式的解析如下:

    模式 業(yè)績型目標(biāo)管理 能力型目標(biāo)管理
    特征 自上而下的目標(biāo)管理 自下而上的目標(biāo)管理
    典型步驟◆總經(jīng)理根據(jù)長期經(jīng)營計劃制定并公布公司的年度總目標(biāo)
    ◆各部門經(jīng)理根據(jù)年度總目標(biāo)制定并公布部門目標(biāo)
    ◆基層單位負(fù)責(zé)人根據(jù)部門目標(biāo)制定并公布基層目標(biāo)
    ◆員工根據(jù)所屬單位目標(biāo)制定個人目標(biāo)
    ◆將所制定的各級目標(biāo)繪成目標(biāo)體系圖
    ◆將改進(jìn)工作的必要性通知各部門及員工
    ◆總結(jié)出工作待改進(jìn)的地方和改進(jìn)工作的方法,經(jīng)總部整理和補充后下發(fā)全公司
    ◆員工比照總結(jié)材料,制定出對癥下藥的個人工作改進(jìn)計劃并上報領(lǐng)導(dǎo)
    ◆員工結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)看法制定出正式的個人目標(biāo)◆專職管理部門匯總后,提出意見報總經(jīng)理
    ◆員工實行自我管理,定期報告執(zhí)行情況
    ◆員工對完成情況自我評價,再報上級考核
    優(yōu)點◆目標(biāo)易于制定
    ◆只要總目標(biāo)正確,能最大程度地保證企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的實現(xiàn)
    ◆形成目標(biāo)鏈鎖,能增進(jìn)員工的整體意識和樹立團(tuán)隊精神
    ◆目標(biāo)是自主制定的,不是上級分配的,員工實現(xiàn)目標(biāo)的熱情高、動力大
    ◆自己找不足,定目標(biāo),定方法,能挖掘潛力,提高自我管理能力,有利于培養(yǎng)人才
    ◆對于難以度量業(yè)績的職能部門特別適合
    缺點◆下級制定目標(biāo)時,易被上級干涉,自主權(quán)會受到限制
    ◆如果總目標(biāo)錯誤,會給企業(yè)帶來災(zāi)難性后果
    ◆由于是目標(biāo)鏈,一旦某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就會牽一發(fā)而動全身
    ◆目標(biāo)之間缺乏整體性和關(guān)聯(lián)性,過分注重個人目標(biāo)可能導(dǎo)致忽視全公司目標(biāo)
    ◆因為沒有可遵循的上級目標(biāo),好目標(biāo)難以制定,甚至有敷衍了事的可能
    ◆常因授權(quán)不徹底而使其效果大打折扣

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